1. Wie werden die LENN Concept. Produkte hergestellt?
Wir stellen alle Produkte in unserer Manufaktur in Handarbeit her. Für all unsere Serien und Accessoires haben wir eigene Formen erstellt, in der wir unsere flüssigen Betonmischungen einfüllen und bei ausgiebiger Aushärtung wieder ausformen. Nach dem Ausformen werden unsere Produkte gesäubert, geschliffen und versiegelt. Für die Herstellung unserer Produkte verwenden wir Mischungen aus CSA Zement, Marmorbruch, Wasser und je nach Produkt auch Natursteinen und natürlichen Pigmenten.
2. Was ist Terrazzo und woraus besteht es?
In traditionellem Sinne handelte es sich um einen Nassestrich-Boden, dem aus optischen Gründen Bruchstücke aus Natursteinen beigemischt wurden. Durch das Abschleifen der Böden öffnen sich die Bruchstücke und deren einzigartiger Charakter kommt zum Vorschein und bleibt dauerhaft sichtbar. Dieser gewollte Effekt dient nicht nur der Festigkeit, sondern vor allem der individuellen Prägung.
Unsere Terrazzo Designs sind persönlich von uns ausgewählt und werden aus Natursteinen, CSA Zement, Wasser und Pigmenten von Hand hergestellt.
3. Welche Steine werden verwendet?
Für unsere Produktserien verwenden wir, die von uns ausgewählten Natursteinen.
- Marmor
- Dolomit
- Schiefer
- Granit
- Quarz
- Basalt
4. Wie reinige und pflege ich mein LENN Concept. Produkt?
Unsere Produkte sind in der Regel wartungsarm und praktisch. Dennoch gibt es ein paar Dinge zu berücksichtigen.
Für die routinemäßige Reinigung empfehlen wir die Oberflächen mit einem feuchten Tuch abzuwischen. Da wir alle unsere Produkte mit einer lebensmittelechten Versiegelung behandeln, sind sie vor Fett- oder Säurehaltigen Flüssigkeiten geschützt. Bei sehr aggressiven Flüssigkeiten wie Essig, Zitronensaft oder Wein ist es ratsam diese nicht zu lange auf der Oberfläche haften zu lassen.
5. Sind die LENN Concept. Produkte hitze- und UV-beständig?
Ja, denn unsere Versiegelung ist UV-stabil und somit für den Außenbereich geeignet. Auch sind unsere Produkte Hitze gegenüber komplett unempfindlich und können als Untersetzer für z.B. einen Topf genutzt werden.
6. Wie wird meine Bestellung verpackt?
Die Umwelt liegt uns sehr am Herzen, darum bestehen die Kartonagen, Aufkleber und Polsterungen aus naturfreundlichen und recycelten Materialien. Deshalb erfüllen unsere Lieferanten folgende Kriterien.
- 100 % Recyclingpapier
- Bio-Farben – Vegane Farben auf Pflanzenölbasis
- Ökostrom – Strom aus erneuerbaren Energien
- Klimaneutral – Produktion und Versand sind klimaneutral
7. Was kostet mich der Versand?
Bei den Accessoires berechnen wir die Versandkosten anhand des Gesamtgewichts der Bestellung. Die finalen Kosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
Ab einem Bestellwert von 100 € entfallen die Versandkosten.
Deutschland - 6,90 €
EU-Länder - 13,99 € bis 44,99 €
Schweiz - 26,90 € bis 55,99 €
Die Lieferung unserer Möbel wird in Zusammenarbeit mit einer Spedition durchgeführt, dabei werden die Kosten pro Möbelstück individuell berechnet.
8. Wie lange dauert der Versand?
In der Regel verschicken wir unsere Accessoires innerhalb von 5-7 Werktagen.
Da wir Möbelstücke erst nach Bestellung anfertigen, ist mit einem Lieferzeitraum von 6-10 Wochen zu rechnen.
9. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Gemäß Widerrufsrecht können alle Produkte innerhalb von 14 Tagen retourniert werden. In diesem Fall bitten wir euch, die Produkte in der Originalverpackung zu versenden. Die Retouren-Labels für die Accessoires findet ihr dem Link folgend.
Bei einer Retoure für ein Möbelstück, bitte wir euch uns direkt zu kontaktieren unter kontakt@lennconcept.de
10.In welche Länder werden die LENN Concept. Produkte verschickt?
Wir verschicken unsere Produkte Europaweit, für genaue Versandinformationen findest du unten den Bereich "Zahlung & Versand".
Bei Anfragen außerhalb der EU kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per Mail an kontakt@lennconcept.de